Implementatie Consultant

Wat doet een Implementatie Consultant?

Als Implementatie Consultant leid je het implementatietraject van Syntec softwarepakketten. Maar daar houdt het niet op! Na het implementeren van de software is het cruciaal dat de medewerkers de software ook daadwerkelijk (op de juiste manier) gaan gebruiken. Met jouw advies zorg je ervoor dat alle neuzen dezelfde kant op staan tijdens dit verandertraject. Je werkt zowel op locatie bij de klant als op kantoor bij Syntec-IT. In projectteams ondersteunen we elkaar en streven we naar succes! Je maakt deel uit van het Implementatie & Communicatie team, waarbij je ook klanten op de hoogte houdt van nieuwe ontwikkelingen. Dit doe je door bijvoorbeeld de kennisbank bij te werken en mee te helpen met communicatiecampagnes.

Welke vaardigheden heb je nodig?

Bij Syntec-IT houden we ervan als mensen zelf initiatief nemen om zaken op te pakken en te verbeteren. We zijn slimme doeners die klaar staan voor uitdagingen. Als Implementatie Consultant deel je deze mentaliteit en beschik je over:

• Affiniteit met zowel IT als business management.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Goede communicatie skills: dagelijks heb je contact met mensen op verschillende niveaus, waarbij je de tone of voice gemakkelijk aanpast.
• Geduld en snel schakelen: veranderingen kunnen weerstand oproepen, maar jij treedt geduldig en oplossingsgericht op.
• Nieuwsgierigheid en leergierigheid: je weet precies wat de organisatie doet en waar de verbeterpunten liggen. Als je iets ziet dat beter kan, overtuig je anderen!
• Stressbestendigheid: je kunt zelfstandig je agenda beheren en afspraken maken met de klant.

Concreet: wat zijn jouw werkzaamheden?

Als Implementatie Consultant ben je verantwoordelijk voor het implementatietraject van Syntec-IT software pakketten. Je begint met het peilen van de behoeften en wensen van de klant en stelt op basis daarvan een implementatieplan op. Bij goedkeuring van de klant zorg je zelf voor een succesvolle uitvoering van dit plan. Je maakt analyses voor klanten om te zien in hoeverre zij het maximale uit de huidige softwarepakketten halen. Je begeleidt de klant gedurende het hele proces en geeft trainingen en workshops om je kennis te delen. Tot slot voorkom je kennislacunes bij klanten door interessante nieuwsitems te publiceren en de kennisbank up-to-date te houden.

Wat zijn de carrièremogelijkheden?

In de huidige markt draait alles om procesoptimalisatie. Organisaties streven naar maximale efficiëntie en kunnen dit bereiken door nieuwe software te implementeren. Daarom is de vraag naar Implementatie Consultants groot en zijn de carrièremogelijkheden zeer gunstig. Bij Syntec-IT start je in ons Automotive team en kun je doorgroeien naar andere teams en andere markten.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Gezellige werksfeer
• Marktconform salaris
• Geregeld teamuitjes
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Volop mogelijkheden voor groei en ontwikkeling

Bedrijfsprofiel

Werken bij Syntec-IT betekent werken bij een sterk groeiend, innovatief, creatief bedrijf met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Syntec-IT is een snel groeiende organisatie in de regio Etten-leur/Breda en is actief in verschillende branches.

Syntec-IT, opgericht in 2006, heeft een eigen applicatie raamwerk waarmee op een efficiënte en effectieve manier, in samenwerking met gebruikers, software applicaties ontwikkeld kunnen worden. Syntec-IT heeft in de loop der jaren een veelzijdig projectportfolio ontwikkeld en levert softwarepakketten aan zeer uiteenlopende klanten binnen de automotive, medische industrie, telecom, bouw en installatie sector en aan verzekeringsmaatschappijen. Een van de grootste afnemers van dit moment is de automotive branche, waarbij Syntec-IT hoofdzakelijk software pakketten levert aan nagenoeg alle dealerships van Volkswagen, Audi, Seat en Skoda in Nederland.

Binnen Syntec-IT staat in elke stap van het proces de klant centraal. Hierbij zijn betrokkenheid en bekwaamheid cruciaal. Dit vragen wij van onze werknemers naar onze klanten toe, maar als werknemer word je ook betrokken binnen alles wat zich binnen de organisatie afspeelt. We bieden je hierbij als werknemer alle mogelijkheden je te ontwikkelen en te groeien binnen onze snel groeiende organisatie.

Meer weten?

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze direct aan Robert via r.vanderwel@syntec-it.nl.